কম্পিউটারে কাজ করতে গিয়ে কম্পিউটার হ্যাঙ্গ হয়ে যাওয়ার অভিজ্ঞতা কম-বেশি সবার আছে। কম্পিউটার হ্যাঙ্গ হলে মাউস, কী বোর্ড কোনো কিছুই কাজ করে না এবং কম্পিউটারটি রিস্টার্ট করা ছাড়া কোনো উপায় থাকে না। অনেক কারনে কম্পিউার হ্যাঙ্গ হয়ে থাকে। যেমন- একই সঙ্গে একাধিক সফটওয়্যার চালু রাখলে, ভারী ফাইলে কাজ করলে, র্যাম কম থাকলে ইত্যাদি। কম্পিউার হ্যাঙ্গ হওয়ার ফলে অনেক সময় প্রয়োজনীয় কাজ নষ্ট হয়ে যায়। পাশাপাশি সময় ও শ্রম উভয়ই নষ্ট হতে পারে। রিস্টার্ট না দিয়ে কিভাবে হ্যাঙ্গ অবস্থা হতে কম্পিউটারকে আবার স্বাভাবিক অবস্থায় নিয়ে যাওয়া যায় তা নিম্নে দেওয়া হলো।
ধরা যাক, কোনো কাজ করতে গিয়ে হঠাৎ কম্পিউটার হ্যাঙ্গ করলো। এমতাবস্থায়, কী বোর্ড থেকে এক সাথে Ctrl+Alt+Del কী চাপুন। এটি চাপার পরে একটি উইন্ডোটি আসবে। এবার টাস্ক ম্যানেজার অপশনটিতে ক্লিক করুন। এখানে একটি উইন্ডো আসবে এবং যেসব সফটওয়্যার চালু আছে তার একটি তালিকা দেখাবে। তালিকাতে দেখুন যে সফটওয়্যারটি হ্যাঙ্গ হয়েছে সেটির পাশে not responding লেখা আছে। এটিতে ক্লিক করে End task অপশনটিতে ক্লিক করুন। কিছুক্ষণের মধ্যে হ্যাঙ্গকৃত সফটওয়্যারটি বন্ধ হয়ে যাবে এবং উইন্ডোজ স্বাভাবিক অবস্থায় আসবে। তবে সব অবস্থায় এই পদ্ধতি কাজ নাও করতে পারে। যেমন- কী বোর্ডে Ctrl+Alt+Del কী কাজ না করলে। সে ক্ষেত্রে কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হতে পারে। উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ৭/৮/১০ হলে এটি ভালো কাজ করে।